Установка, запуск и обслуживание
источников бесперебойного питания
Главная \ Продукция \ Сервисное обслуживание ИБП

Сервисное обслуживание ИБП

ИБП являются одной из самых ответственных единиц оборудования в системах энергоснабжения как целых предприятий так и их отдельных подразделений . От их надежной работы зависят не только экономические показатели предприятий , но зачастую и безопасность их сотрудников. Качественное техническое обслуживание ИБП призвано повысить их эксплуатационную надежность , исключить возникновение аварий, предупредить выход из строя как самих ИБП, так и оборудования, подключенного к ним. Все это обеспечивает сервисная служба нашей компании для всего спектра поставляемых изделий.

Сервисная служба "ENTEL" обладает штатом квалифицированных инженеров, сертифицированных в учебных центрах производителей, обеспеченных высококачественными инструментами и измерительными приборами. Инженеры в обязательном порядке проходят аттестацию на знание правил и норм эксплуатации электрооборудования и получение допусков для работы с ним.

Мы обслуживаем технику не только в Москве, но и на всей территории России , в странах ближнего зарубежья. В этом нам помогают региональные представители в крупных городах России, таких как Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Челябинск.

Для потребителей нашей продукции сервисная служба предлагает ряд услуг:


Предпродажная подготовка

Включает в себя работы по проверке работоспособности ИБП, соответствия основных параметров заявленным производителем ,комплектации оборудования и установка настраиваемых параметров под требования заказчика . Эта услуга зачастую не заметна для заказчика, но тем не менее это одна из важнейших мер в системе обеспечения качества поставок.
Шеф-монтаж и пуско-наладочные работы (ПНР)

Шеф-монтаж ИБП необходим при установке сложных систем электроснабжения ,

и призван исключить ошибки при установке и подключении закупленной техники. Шеф-монтаж - это контроль монтажа и техническая консультация монтажных организаций, проводимые специалистом компании, при установке оборудования на территории заказчика.

ПНР может проводиться как совместно с шеф-монтажом, так и отдельно от него. ПНР осуществляются только инженерами, прошедшими обучение по программе, утвержденной производителем оборудования. Работы включают в себя:
Гарантийное обслуживание

В течении гарантийного срока сервисная служба проводит консультативную поддержку пользователей по вопросам эксплуатации ИБП . В случае выхода из строя осуществляет ремонт оборудования по условиям оговоренным в контракте поставки и бесплатную замену вышедших из строя узлов.

Ремонт оборудования –пожалуй наиболее трудоемкий процесс в техническом обслуживании и предъявляет высокие требования к квалификации специалистов, а также требует постоянного обновления знаний и навыков инженеров. Поэтому зачастую технический уровень компании можно оценивать по способности сервисной службы выполнять ремонт оборудования.

Технический уровень нашей компании позволяет проводить самые сложные ремонты как в условиях сервисного центра, так и на выезде.

Обладая необходимым запасом комплектующих, мы в состоянии проводить оперативный ремонт, сроки которого ограничены только временем прибытия до места нахождения оборудования.
Сервисное обслуживание

Несмотря ни на что, дешевле предупредить неисправность, чем устранять ее и последствия выхода из строя такого оборудования, как бесперебойные источники питания.

Минимизировать риски, сделать период безотказной работы как можно более продолжительным , уменьшить затраты на ремонт техники и избежать потерь связанных с нестабильной работой ИБП– вот цели, которые преследует владелец оборудования, заключая контракт на сервисное техническое обслуживание.

TO1 – базовое техническое обслуживание, минимальный набор услуг для поддержания оборудования в рабочем состоянии.

ТО2 – стандартное техническое обслуживание, набор услуг, позволяющих поддерживать оборудование в рабочем состоянии, прогнозировать и предупреждать выход из строя отдельных компонентов оборудования.

 

Список сервисов нашей компании не ограничивается только описанными выше , мы предлагаем так же :
- Электромонтажные работы.
- Монтаж и демонтаж элеактрооборудования.
- Перемещение ИБП с одного объекта на другой.
- Проверка состояния аккумуляторов.
- Термографический контроль электрооборудования и электросети.
- Измерение параметров качества электроэнергии.